Informativa legale
Note Legali
Le presenti Note Legali disciplinano l'utilizzo del sito Elmvero e forniscono informazioni relative al funzionamento del negozio online, all'utilizzo dei contenuti pubblicati e ai diritti e agli obblighi applicabili agli utenti nell'accesso ai servizi disponibili sul sito.
1. Informazioni sul sito
Elmvero gestisce un negozio online dedicato alla vendita di articoli d'arredamento per ambienti interni ed esterni, tra cui divani, tavoli da pranzo, sedie, tavolini, letti, comodini, mobili contenitori, mobili TV e complementi d'arredo.
Gli utenti possono utilizzare il sito per consultare i prodotti disponibili, effettuare acquisti e accedere ai servizi correlati, secondo le condizioni e le politiche pubblicate nelle rispettive sezioni del sito.
2. Utilizzo del sito
Gli utenti devono utilizzare il sito nel rispetto della normativa applicabile e delle condizioni pubblicate. Non è consentito utilizzare il sito per finalità illecite, interferire con il funzionamento dei sistemi informatici o con le relative misure di sicurezza, né utilizzare i contenuti disponibili in modo non autorizzato.
3. Accuratezza delle informazioni
Elmvero può aggiornare le informazioni pubblicate sul sito in relazione ai prodotti e ai servizi disponibili. Fotografie, descrizioni, specifiche tecniche, disponibilità, dimensioni, colori e altri dati possono essere soggetti ad aggiornamenti o modifiche.
Eventuali errori materiali, omissioni o informazioni che richiedano aggiornamento possono essere corretti, fermo restando che tali correzioni non pregiudicano i diritti già maturati dal cliente né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
4. Caratteristiche dei prodotti
I prodotti realizzati con materiali naturali possono presentare variazioni di tonalità, venature del legno, nodi, caratteristiche della superficie o lievi tolleranze dimensionali riconducibili alla natura del materiale e ai normali processi produttivi.
La visualizzazione dei colori può inoltre variare in funzione del dispositivo utilizzato, delle impostazioni dello schermo e delle condizioni di illuminazione. Tali variazioni non costituiscono di per sé un difetto quando derivano dalle caratteristiche naturali del materiale o dalle normali tolleranze produttive e non incidono sulla conformità del prodotto.
5. Trasporto e consegna
I mobili vengono spediti utilizzando imballaggi destinati alla protezione dei prodotti durante la movimentazione e il trasporto. Per determinati articoli di grandi dimensioni può essere necessario organizzare preventivamente la consegna con il corriere incaricato.
Al ricevimento della merce, il cliente è invitato a verificare l'integrità dell'imballaggio e a segnalare eventuali anomalie riscontrate durante la consegna. Tale verifica facilita la gestione di eventuali richieste di assistenza e non limita i diritti riconosciuti al cliente dalla normativa applicabile.
6. Montaggio e manutenzione
I prodotti devono essere assemblati, utilizzati e mantenuti secondo le istruzioni eventualmente fornite e in modo compatibile con le caratteristiche e la destinazione d'uso del prodotto.
Modifiche apportate dal cliente, montaggio non conforme alle istruzioni, utilizzo improprio o manutenzione inadeguata possono incidere sulle caratteristiche, sulle prestazioni o sulla durata del prodotto. Resta distinta la responsabilità relativa a eventuali difetti o non conformità del prodotto secondo la normativa applicabile.
7. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, elementi grafici, loghi, marchi, video, layout, documentazione tecnica e altri materiali pubblicati, appartengono ai rispettivi titolari dei diritti oppure sono utilizzati sulla base delle autorizzazioni applicabili.
La riproduzione, copia, distribuzione, modifica o altro utilizzo dei contenuti senza la necessaria autorizzazione non è consentito, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
8. Collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a servizi o piattaforme gestiti da soggetti terzi. I contenuti, le condizioni di utilizzo, le politiche sulla privacy e il funzionamento dei servizi esterni sono disciplinati dai rispettivi soggetti responsabili.
Prima di utilizzare un sito o un servizio esterno, l'utente è invitato a consultare le relative condizioni e informative applicabili. La presenza di un collegamento sul sito Elmvero non modifica le responsabilità dei rispettivi operatori per i servizi da essi gestiti.
9. Limitazione di responsabilità
Elmvero adotta misure ragionevoli per la gestione, la sicurezza e l'aggiornamento del sito. L'accesso ai servizi può tuttavia essere temporaneamente limitato o interrotto in caso di esigenze tecniche, interventi di manutenzione, aggiornamenti informatici o circostanze indipendenti dal controllo di Elmvero.
Nessuna disposizione contenuta nelle presenti Note Legali esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile, né pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
10. Privacy e dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito. I dati possono essere trattati per finalità connesse alla gestione degli ordini, alla fornitura dei servizi richiesti, all'assistenza clienti e all'adempimento degli obblighi applicabili, secondo quanto indicato nella relativa Informativa.
Gli interessati possono esercitare i diritti applicabili in materia di protezione dei dati personali utilizzando i recapiti indicati nella sezione dedicata ai contatti e secondo le modalità descritte nell'Informativa sulla Privacy.
11. Aggiornamenti delle Note Legali
Le presenti Note Legali possono essere aggiornate per riflettere modifiche relative ai servizi, all'organizzazione delle attività o alle funzionalità del sito.
La versione pubblicata sul sito è quella disponibile al momento della consultazione. Eventuali modifiche successive non pregiudicano i diritti già maturati dal cliente in relazione agli acquisti effettuati secondo le condizioni applicabili.
12. Informazioni di contatto
Per richieste relative alle presenti Note Legali, ai prodotti, agli ordini, alle spedizioni, ai servizi disponibili sul sito o ad altre informazioni amministrative, è possibile contattare il Servizio Clienti utilizzando i recapiti riportati di seguito.
Contatti
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